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馆 长 信 箱

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意见主题:瑞斯数据库
意见内容:您好!学校购买的瑞斯(RESSET)数据库账号已经过期!现在可下载行数变为100行/表/次,很不方便。希望能早日解决!谢谢!
[提出时间]: 2017-01-05 12:26:54
回复:您好:给您造成不便深表歉意。RESSET数据库之前一直由金融学院购置,服务期到2016年12月31日结束。在日常维护检查中,我馆已发现该问题,并于2017年1月3日将该库从资源列表中撤除。
[回复时间]: 2017-01-06 14:20:32

意见主题:馆内厕所
意见内容:不知道为什么明明有八个小间每天却只开两三个呢?有的是从里面锁上,有的是用胶带封起来了,是阿姨为了偷懒不清扫所以每天只开两个呢?还是真的坏了?如果真的坏了,厕所只有四分之一的能用,为什么不修理呢?每一层都是这样,内急的时候怎么办?排队等很久?
[提出时间]: 2016-12-28 12:43:44
回复:谢谢你的反馈,已将该问题向总务部门反映,申请维修。
[回复时间]: 2017-01-03 10:10:06

意见主题:未借书但显示借了书
意见内容:昨天登录南审官网,发现9.22借了本五楼资料室的书,一直未还 但是我都不知道五楼资料室在哪里,也没从图书馆借过书。 并且我从来没有丢过校园卡 9.22是军训结束 似乎也没去过图书馆
[提出时间]: 2016-12-26 15:51:20
回复:可到图书馆一楼总服务台找张俊老师,将相关情况予以说明办理。
[回复时间]: 2016-12-27 09:59:20

意见主题:图书馆的沙发
意见内容:图书馆二楼的沙发太脏了,都是黑印。为什么不能安排定期清洗呢?
[提出时间]: 2016-12-20 19:25:03
回复:谢谢你的提议,已将该问题反馈给总务保洁人员。
[回复时间]: 2016-12-26 08:57:43

意见主题:空调
意见内容:这几天的最高温度一直在十度以下,图书馆特别冷,然而都没有空调。问了我所在馆的志愿者,怎么能开空调志愿者说去找物业,问她物业在哪,不知道。很无奈啊
[提出时间]: 2016-12-18 13:42:30
回复:天气寒冷确有需要时可联系值班老师,请物业打开空调。
[回复时间]: 2016-12-20 12:06:35

意见主题:好多同学离馆不熄灯的问题
意见内容:通宵的馆十二点以后人已经很少了,但是有一小半座位没有人灯却开着,是对公共资源的浪费,而且这种小事也体现我们同学的素质问题。我想对馆长说,可以1 提醒学生随手关灯2让值班的老师十二点左右挨个关掉这些台灯,避免浪费
[提出时间]: 2016-12-17 11:35:04
回复:谢谢你的提议,节约资源从我做起,符合绿色发展的理念,希望各位同学离馆时主动整理座位,关闭电源,节约用电。值班老师也将予以提醒。
[回复时间]: 2016-12-17 13:58:00

意见主题:建议公共区域加装柜子等
意见内容:图书馆各种同学的考研等书籍非常多,满地都是,非常影响看书啦。 建议在走廊等公共区域加装大量的 柜子,放书等杂物,有点像超市入口的组合柜等,谢谢!
[提出时间]: 2016-12-16 15:27:47
回复:按照馆内规定,读者离馆时应主动带离所有个人书本物品。请大家遵守相关规定。
[回复时间]: 2016-12-16 16:31:23

意见主题:还是二楼厕所问题
意见内容:二楼的两个厕所真的好脏呀,强烈 建议门口贴上姓名和电话,还有签字,有问题随时打电话和看签字。谢谢啦!
[提出时间]: 2016-12-16 15:24:04
回复:已将该问题反馈给总务保洁人员,建议改善保洁工作,提高卫生水平。
[回复时间]: 2016-12-27 10:01:46

意见主题:图书馆座位灯
意见内容:图书馆座位上的灯经常是坏的。连续在五楼选了三天的座位,三天的座位上的灯都是坏的,只能借旁边同学的光,白天还比较亮,晚上的时候即使周围座位灯都开着也有点暗,希望可以对座位灯检查一遍,有坏的能尽快换新的。
[提出时间]: 2016-12-16 10:55:32
回复:可把故障灯的座位号报给值班老师尽快登记报修。
[回复时间]: 2016-12-16 14:24:53

意见主题:空调使用
意见内容:好冷哦 这几天这么冷 老师怎么还不开空调
[提出时间]: 2016-12-14 15:43:18
回复:天气降温同学们需要可以联系管理老师要求物业开放空调。
[回复时间]: 2016-12-16 14:33:43
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