近一段时间是我校师生撰写审阅毕业论文的高峰期，每天访问中国知网全文数据库的我校用户急剧增加，导致该数据库的访问和下载速度受到比较大的影响。图书馆积极引导我校读者通过万方期刊和维普期刊访问下载相关资料，技术部门全力以赴确保相关网络设备24小时正常运行，同时紧急与中国知网公司取得联系，经过双方友好协商，中国知网从相关领导到客户经理都高度重视，及时采取有效措施主动满足我校读者服务需求。该公司在我校学生撰写毕业论文期间将我校的用户并发数（用户同时在线人数）在原有基础上提高1倍，及时解决了我校用户访问和下载中国知网数据库速度较慢的问题。